Diensten
ERP Software Consultancy is een gespecialiseerde adviseur, een partner die met u meedenkt en vooral ook helpt. U kunt onze adviezen zelfstandig uitvoeren of ons vragen samen met uw organisatie de geformuleerde resultaten daadwerkelijk te bereiken. Wij zijn gewend om samen met uw organisatie verbeteringen en besparingen te realiseren. Wij zijn onafhankelijk en niet gelieerd aan leveranciers.
Inkoop management
U wilt SAP gerelateerde producten of (SaaS) diensten inkopen, aanbesteden of outsourcen? Zoals HANA licenties, S/HANA upgrades of contract conversies? Wanneer u kiest voor samenwerking met ERP Software Consultancy krijgt u toegang tot de meest recente kennis van onderhandelingen met SAP met als doel lagere kosten (TCO) en meer inzicht in de contractuele risico’s.
Contract management
U wilt op een gestructureerde manier inzicht in alle SAP contracten, rechten en risico’s? Na een analyse van uw SAP contracten krijgt u een advies hoe uw organisatie het beste kan reageren of de wijzigingen in uw gebruik of de gewijzigde leveringsvoorwaarden waar SAP u als klant mee confronteert.
Licentie management
U wordt geconfronteerd met een SAP audit of jaarlijkse review? Sinds april 2018 is SAP bezig om Indirect Gebruik onder de aandacht van haar klanten te brengen en in de loop van 2019 gaat SAP op dit compliance punt meer handhaven. Samen met ERP Software Consultancy kunt u meer inzicht krijgen in uw licentie positie en het risico dat u loopt op onverwachte claims van SAP.
Q&A
Wat betekent SAP DAAP?
Het betekent SAP Digital Access Adoption Program en is een tijdelijke actie om met hoge kortingen (rond de 90%) de Digital Access gebruiksrechten te kunnen kopen.
Wat is het belangrijkste voordeel van DAAP?
DAAP biedt klanten 2 mogelijkheden om met korting Digital Access gebruiksrechten te kopen:
Optie A: minimaal 115% van het benodigde volume kopen waarbij de eerste 100% van de rechten ‘gratis’ wordt geleverd. De resterende (minimaal) 15% wordt tegen listprijs minus de standard volume discount van de klant verkocht.
Optie B: minimaal 100% van het benodigde volume kopen waarbij op de listprijzen voor Digital Access 90% korting wordt gegeven. De standaard kortingen zijn dan niet van toepassing op dit deel van een Order.
Naast deze opties kun je bovendien gebruik maken van On-Premise Extension Policy, Cloud Extension policy of een ander inruil programma voor Enterprise software rechten.
Heeft iedere SAP klant last van indirect gebruik?
Nee, afhankelijk van het SAP systeemlandschap en de aanwezige gebruiksrechten is de kans groter of kleiner dat jouw organisatie wordt geraakt. In het geval dat je EDI of cloud oplossingen van andere leveranciers dan SAP (zoals Sales Force e.d.) gebruikt, is de kans groter dat je een indirect gebruik vraagstuk hebt.
Wat is het belangrijkste nadeel van DAAP?
DAAP is een tijdelijke korting. Dus als je na 5 mei 2020 het aantal Digital Access rechten wilt vergroten, kan dat alleen tegen de standaard (list) prijs minus jouw standaard (lagere) korting. Verder als je eenmaal bent overgestapt van named users voor het afdekken van het indirect gebruik, dan kun je niet meer terug. SAP staat niet toe dat beide modellen door elkaar worden gebruikt. Zie ook de laatste Q&A.
Ik gebruik al SAP cloud diensten. Moet ik daarvoor ook Digital Access rechten kopen?
Nee, alle SAP cloud diensten zoals SuccessFactors, Hybris, Concur, Fieldglass of Ariba zijn in de ogen van SAP vriendelijke omgevingen waar de klanten al voor Digital Access betalen.
Zijn er SAP meettools voor het exact vaststellen van het benodigd aantal Digital Access document beschikbaar?
Begin juni 2019 was de status dat OSS note 2644139 voor ECC en note 2644172 voor S/HANA slechts een grove indicatie van het aantal documenten geven. De SAP One Support Launchpad optie is nieuw en SAP claimt dat deze tool wel een nauwkeurig vaststelling van het aantal documenten geeft.
Wegen alle documenten even zwaar in de telling?
Dat verschilt. De volgende document (regels) tellen als 0,2:
-Financial document
-Material document
De overige 7 documenten(regels) telt SAP als 1.
Telt SAP het aantal records of documenten?
Dat verschilt. De volgende documenten tellen als 1:
-Time management document
-Quality management document
-Manufacturing management document
-Service & Maintenance document
Bij de overige 5 documenten telt SAP het aantal gebruikte regels in een document.
Tot welke datum is SAP DAAP geldig?
Het SAP DAAP is in ieder geval geldig tot en met 5 mei 2020.
Hebben al veel klanten het indirect gebruik met SAP contractueel opgelost?
SAP claimt dat ruim 800 klanten het indirect gebruik hebben opgelost door Digital Access rechten te kopen. Op het totaal aantal ERP klanten (> 40.000) betekent het dat ongeveer 2% van alle SAP klanten voor de introductie van DAAP dit onderwerp contractueel hebben opgelost.
Waarom heeft SAP DAAP aangeboden?
Dat is een vraag die SAP het beste kan beantwoorden. Uit de gesprekken tussen SAP accountmanagers en de klanten bleek dat de meeste klanten het indirect gebruik model zoals SAP dat in april 2018 introduceerde niet begrepen en/of niet aantrekkelijk vonden. SAP wil met DAAP het oplossen van indirect gebruik problemen tijdelijk aantrekkelijk maken om twijfelende klanten over de streep te trekken.
Klopt het dat Brussel een (misbruik van monopolie) onderzoek doet naar SAP in relatie tot indirect gebruik?
Nee, wel is in Duitsland door VOICE (zuster vereniging van het Nederlandse CIO Platform) eind 2018 een antitrust zaak aangespannen bij het Duitse Bundeskartellamt (BKartA). De dreiging van een jarenlange juridische procedure schrikt klanten af om in SAP Digital Access rechten te investeren.
Staat jouw vraag niet hierboven?
Neem contact op met mij (Rense) via mail, LinkedIn of telefoon (06-33005544). Er is veel meer SAP materiaal beschikbaar over dit onderwerp.
Contact
- +31 633 005544
- rense.feenstra@erp-sc.nl
- LinkedIn Rense
- KvK: 72856203
- BTW: NL001483763B02